Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Aqua-Zoo-Shop Wiesloch e.K.
Einzelkaufmann (e.K.)
Schwetzinger Straße 7–11
69168 Wiesloch
Deutschland

Telefon: +49 (6222) 2131
E-Mail: shop@zookauf-wiesloch.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Aqua-Zoo-Shop Wiesloch e.K. nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei bzw. URL
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Name des Internetanbieters

Zweck:
Gewährleistung der technischen Sicherheit, Systemstabilität und Missbrauchserkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer:
Die Logfiles werden in der Regel für 7 bis 14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Bestelldaten (Produkte, Bestelldatum, Preis)
  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Abwicklung der Bestellung, Versand, Kundenservice und gesetzliche Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Bei Anlage eines Kundenkontos speichern wir:

  • Login-Daten
  • Stammdaten
  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ein Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Es werden nur die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten übermittelt.

Zweck: sichere und ordnungsgemäße Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse an beauftragte Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder vergleichbare Anbieter) weiter.

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese für Zustellinformationen genutzt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt der Anfrage

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation).

8. E-Mails

Wir versenden notwendige geschäftliche E-Mails, z. B.:

  • Bestellbestätigungen
  • Versandinformationen
  • Zahlungsbestätigungen

Diese E-Mails sind für die Vertragsabwicklung erforderlich.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies und ähnliche Technologien

9.1 Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen, z. B.:

  • Warenkorb-Funktion
  • Login-Status
  • Sicherheit und Session-Verwaltung

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

10. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:

  • Versanddienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
  • Steuerberater und Buchhaltung
  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/EWR findet grundsätzlich nicht statt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Steuer- und Handelsunterlagen: 6–10 Jahre
  • Bestelldaten: bis Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
  • Kommunikationsdaten: bis Zweck entfällt

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

17. Kontakt für Datenschutzanfragen

Aqua-Zoo-Shop Wiesloch e.K.
Schwetzinger Straße 7–11
69168 Wiesloch
Deutschland

Telefon: +49 (6222) 2131
E-Mail: shop@zookauf-wiesloch.de